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Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales et particulières de vente : caractéristiques des produits commandés (prix, quantité, dénomination, caractéristiques…) et des services proposés (Frais de livraison), et déclare les accepter sans réserve.

Seuls les produits mentionnés, ainsi que leurs intitulés font foi. Les photos ne pouvant être considérés comme des justificatifs et n'ayant aucune valeur juridique. La passation de la commande et sa validation par le client sur le site Environnement-bio.com matérialise son acceptation pleine et totale des conditions particulières de vente, seules applicables à la commande.

Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Et si elles comportent des erreurs n’engagent en aucun cas la responsabilité de Environnement-bio.com.

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La livraison d’un produit commandé sera effectuée au choix du client par la Poste . Le calcul des frais d’expédition est fonction des tarifs de la Poste majoré des frais de manutention et d‘emballage.

Nous mettons tout en œuvre pour trouver la solution la plus économique et la plus sure en fonction de chaque colis. La livraison est effectuée à l’adresse indiquée sur le bon de commande, qui a préalablement été rempli par les soins de l’acheteur.

Sont jugés comme cas de force majeure déchargeant Environnement-bio.com de son obligation de livrer: la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être livré.

Vérifiez toujours votre colis à l’arrivé. Si vous avez le moindre doute à la réception du colis sur l'état dudit colis, il vous revient de le refuser sans quoi Environnement-bio.com ne pourra rembourser votre colis.

Le délai entre la commande par le client et la livraison des marchandises est fonction de la modalité de paiement choisie par le client.

Pour des raisons de préparation de commande et de disponibilité de produits (rupture de stock, arrêt de la production etc.) Une commande peut être livrée en plusieurs fois au client qui ne paiera qu’une fois les frais de livraison.

Si le client souhaite plusieurs lieux de livraison, il devra passer autant de commande qu’il y a de lieux de livraison. Toute commande non réclamée par l'acheteur fera l'objet de la facturation des frais de livraison.

Conformément à la loi du 6 janvier 1988, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner tout produit pour échange ou remboursement, sans pénalités, au siège de Environnement-bio.com.

En cas d'exercice de ce droit de rétractation, Environnement-bio.com est tenu au remboursement des sommes versées au client, sans frais, dans un délai maximum de 30 jours.

En contrepartie le client devra renvoyer à ses frais l’article neuf dans son emballage d’origine, intact et accompagné de tous les accessoires, notices d’emploi et autre documentation ainsi que la facture et le bon de livraison reçus à la commande l’adresse suivante:

Les prix sont exprimés en Euros.

Les transactions sont toujours effectuées en Euros.

Le prix indiqué sur la fiche produit ne comprend pas le prix de transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif. De plus il inclut la TVA, les frais de port, de manutention et de d‘emballage.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande envoyée par nos soins ou par le biais du système de paiement en ligne.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s’effectue par carte bancaire, chèque, virement bancaire, ou contre remboursement.

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- Les réclamations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foie étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses contestations.

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